Политика конфиденциальности

Редакция от 3 ноября 2026 года

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель КИТОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ (ОГРНИП 325169000152924, ИНН 165128514426), далее — «Оператор», «мы».

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые Оператор получает при использовании сайта Nexuz Music, его веб-плеера, API и мобильного приложения.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: логин, отображаемое имя, адрес электронной почты, хеш пароля, аватар, описание профиля, роль.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, дата и время обращения, адреса запросов, ошибки приложения.
• Данные использования: история прослушивания, лайки, плейлисты, загруженные треки, настройки плеера, активность в чате и обращения в поддержку.
• Данные о платежах: идентификатор платежа, сумма, статус и время операции. Данные банковских карт обрабатываются платёжными партнёрами и Оператору не передаются.
• Файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для входа в аккаунт, защиты от CSRF и сохранения настроек.

3. Цели обработки

• регистрация, аутентификация и предоставление доступа к функциям сервиса;
• хранение и воспроизведение загруженного Контента, работа плейлистов и рекомендаций;
• исполнение договора, включая платные функции и взаимодействие с платёжными партнёрами;
• поддержка пользователей, ответы на обращения и урегулирование споров;
• обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• улучшение работы сервиса на основе обезличенной статистики;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного при регистрации и использовании сервиса, а также в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь, и для соблюдения обязанностей, возложенных на Оператора законом.

5. Cookie и аналитика

Мы используем технически необходимые cookie для авторизации, защиты форм и сохранения настроек. Отключение таких cookie в браузере может привести к недоступности части функций. Обезличенная статистика используется только для оценки стабильности и улучшения сервиса.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Передача возможна:

• поставщикам хостинга и инфраструктуры — в объёме, необходимом для работы сервиса;
• платёжным партнёрам — для проведения оплаты и возвратов;
• сервисам уведомлений — для отправки писем о безопасности и работе аккаунта;
• уполномоченным органам — по законному требованию в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации, в течение срока существования аккаунта либо до достижения целей обработки. Пароли хранятся в виде необратимых хешей. Доступ к данным ограничен сотрудниками и подрядчиками, которым он необходим для выполнения обязанностей.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, резервное копирование, защищённые каналы связи и контроль подозрительной активности. При этом ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютную безопасность.

8. Права Пользователя

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку, направив обращение Оператору;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Обращения направляются на support@nexuz.ru и рассматриваются в срок, установленный законодательством Российской Федерации. При удалении аккаунта данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

9. Трансграничная передача

Мы стремимся хранить данные на территории Российской Федерации. Трансграничная передача допускается только в случаях, предусмотренных законом, при обеспечении надлежащей защиты прав субъектов персональных данных.

10. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для детей младше 14 лет. Если вы не достигли возраста, с которого можно самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных, использование сервиса допускается только с согласия законного представителя.

11. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику, публикуя новую редакцию на этой странице. Дата последнего обновления указывается в начале документа. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

12. Реквизиты Оператора